j'éspére que que les pros de cette imprimante pourrons m'aider

je n'arrive à finir des impressions d'une certaine durée (sup à 1h)que une fois sur 3 ou 4!!!
j'ai le voyant (rouge) à coté du driver de l'extrudeur qui s'allume et il n'y a plus de pas envoyé au moteur de l'extrudeur.
je suis obligé de couper l'alimentation afin de l'éteindre et de relancer une impression dans l'espoire que celle-ci ce termine bien.
j'ai démonter plusieur fois l'extrudeur pour voir, mais rien n'est bouché ou cassé.
avez-vous des pistes?
merci d'avance.
teddy